Lesseps Motor es una cadena de concesionarios Seat y Volvo, que cuenta con 6 concesionarios y talleres en Cataluña, además de una gasolinera. Se trata de un referente en la comercialización y reparación oficial Seat en Barcelona, dada su amplia experiencia y altos ratios de calidad. De hecho, lideran diferentes ranking de calidad a nivel […]
Continuar leyendoAutor: veronica
El pasado 22 diciembre de 2020 se publicaba en el BOE el Decreto Ley 37/2020 , según el cual todas empresas tienen la obligación de facilitar a sus clientes un teléfono gratuito de atención al cliente o de coste igual que el de una llamada geográfica. Este Decreto Ley establece dos normas que han de […]
Continuar leyendo
No descubro nada nuevo si comento que, debido a la pandemia, la mayoría de las empresas se han visto obligadas durante 2020, a reinventar y adaptar sus procesos de negocio para poder mantenerse operativas y a flote con todos o la mayor parte de sus trabajadores trabajando desde casa, ni que esto haya propiciado una […]
Continuar leyendoCapacitar a los agentes telefónicos es un punto clave para que la atención telefónica y la experiencia del cliente sea, ya no la adecuada, sino de máxima calidad. Con ello, se fideliza a los clientes de manera directa o indirecta. Además de todas las herramientas de control, medición y monitorización que ofrece el servicio MeetIP […]
Continuar leyendo
Ecoalf es una firma de moda española que nació hace ya 11 años con el objetivo de fabricar prendas ecológicas, huyendo de la producción industrializada que tantos recursos naturales destruye. Sus principios se basan en crear prendas de la misma calidad, diseño y propiedades técnicas que prendas industrializadas de alta calidad. Una filosofía sostenible y […]
Continuar leyendoAcuerdo es un gabinete jurídico especializado en recuperación de deudas y gestión de activos. Con más de 18 años de experiencia en el sector, disponen de una metodología propia basada en la filosofía del acuerdo, en la que destacan los valores de transparencia y sobriedad para traducir en beneficio el servicio a sus clientes. Cuentan […]
Continuar leyendo
El Palacio Municipal de Congresos de Madrid reúne un año más a los principales actores del sector telco nacional. Los días 10 y 11 de marzo se celebra la 27ª edición del Congreso Aslan, donde más de un centenar de empresas especializadas en TIC, expondrán las últimas novedades en infraestructura digital, soluciones cloud y cibersegurid. […]
Continuar leyendoEl 2019 ha sido un año muy especial para LCRcom y es que, no solo celebró sus 20 años como operador líder en el sector empresas, sino que ha cerrado el año con su mejor dato de facturación. Líder en el sector empresarial Los números les avalan y consolidan a LCRcom como líder del […]
Continuar leyendo
LCRcom celebra 20 años de trayectoria como operador de telecomunicaciones, manteniéndose como líder en el sector empresas. Dos décadas de crecimiento constante y ampliación de servicios de comunicación para empresas, permiten posicionar a LCRcom como operador de referencia en el sector profesional en España. El 29 de octubre de 1999, LCRcom comenzaba su actividad dentro del […]
Continuar leyendoCinco meses después de la entrada en vigor del nuevo reglamento, ya se han comenzado a abrir diligencias sancionadoras contra empresas que incumplen los requerimientos del registro de horario laboral. Real Decreto Ley 8/2019 de 8 de marzo El pasado 12 de mayo entró en vigor el nuevo reglamento por el cual todas las empresas […]
Continuar leyendo
