Plan igualdad LCRcom

Publicado el | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Marketing, RRHH
La igualdad entre géneros es un principio jurídico universal reconocido en diversos textos internacionales, europeos y estatales. La Unión Europea lo recoge como principio fundamental a partir del Tratado de Ámsterdam el 1 de mayo de 1997, considerando que la igualdad entre mujeres y hombres y la eliminación de las desigualdades entre ambos es un [...]
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Obligaciones de los Call Center

Publicado el | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Sin categoría
Conocer qué obligaciones legales tiene un Call Center que realiza llamadas comerciales, nos va a ayudar a eliminar tanto riesgos de coste en multas por parte de los organismos de regulación (Agencia Española de Protección de Datos y CNMC), como costes de imagen frente a los potenciales clientes. Se trata de comercializar servicios o productos [...]
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Las pymes y la transformación digital

Publicado el | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Partners, Pymes, Transformación Digital
Conocer cuál es la situación actual de las pymes frente a la transformación digital, las soluciones cloud y saber hacia dónde se dirigen tecnológicamente es fundamental para poder avanzar juntos en la misma dirección. Con más de 40 años de experiencia, Camosa Telecomunicaciones trabaja codo con codo con las pymes gallegas. Con una extensa cartera [...]
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¿Cómo elegir el mejor partner de Comunicaciones Unificadas?

Publicado el | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Central Virtual, Cloud, Consejos y guías, Partners
Contar con un aliado estratégico para implementar las soluciones más adecuadas para cada empresa es fundamental. Pero, ¿Qué requisitos debe aportarnos nuestro partner de Comunicaciones Unificadas?   El término Comunicaciones Unificadas hace referencia a las herramientas de comunicación que permiten interactuar y colaborar digitalmente en las empresas.  La creciente adopción de movilidad que se está llevando [...]
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4 claves para diseñar una estrategia cloud de éxito

Publicado el | por Helena Carrascal | Deja un Comentario
Publicado el Cloud, Consejos y guías, Seguridad, Tecnología
El éxito de la migración cloud, no suele ser tarea sencilla cuando muchas de las empresas no tienen los recursos necesarios para conseguirlo. Pero hoy te vamos a dar unos consejos para que sepas los 4 aspectos más importantes a tener en cuenta en una estrategia cloud de éxito para tu negocio. Entre las fases [...]
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Caso de éxito Majorica

Publicado el | por Helena Carrascal | Deja un Comentario
Publicado el Caso de exito, Central Virtual, Conectividad, Sin categoría
Majorica es el fabricante de perlas más antiguo de la historia. Se fundó en 1890, en Manacor, Mallorca, especializándose en el tratamiento de perlas y elaboración de joyas. Un tratamiento especial que se ha mantenido en secreto hasta la actualidad. Tras su crecimiento y dedicación, les ha llevado a ser una referencia a nivel mundial. [...]
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ChatGPT en el mundo empresarial: ventajas y utilidades

Publicado el | por Helena Carrascal | Deja un Comentario
Publicado el Curiosidades, Noticias, Sin categoría, Tecnología, Transformación Digital
¿Qué es ChatGPT? ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI que es capaz de generar texto de manera autónoma. Esto significa que es capaz de responder preguntas, escribir historias y crear contenido de forma similar a cómo lo haría un ser humano gracias a la inteligencia artificial. Se ha logrado con esto, un [...]
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riesgos telco 2023

Riesgos a los que se enfrentan las Telco en 2023

Publicado el | por Helena Carrascal | Deja un Comentario
Publicado el Consejos y guías, Curiosidades, Seguridad, Sin categoría, Tecnología, Transformación Digital
Ernst & Young analizó a finales de año, los principales riesgos a los que se van a enfrentar los operadores de telecomunicaciones en este nuevo año. Partiendo de la base de que la situación social, económica y política mundial ha sido bastante turbulenta en los últimos dos años, el consumidor y las empresas se han [...]
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Cómo utilizar la Inteligencia Artificial en un Call Center

Publicado el | por Helena Carrascal | Deja un Comentario
Publicado el Central Virtual, Tecnología, Transformación Digital
¿Qué es la inteligencia artificial (AI)? Inteligencia artificial, conocida como AI por su expresión inglesa “artificial intelligence, es una de las tecnologías más punteras este año 2023. Se ha convertido en uno de los avances más importantes hasta la fecha a la hora de automatizar procesos, creación de programas y mecanismos, analizar grandes cantidades de [...]
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