Capacitar a los agentes telefónicos es un punto clave para que la atención telefónica y la experiencia del cliente sea, ya no la adecuada, sino de máxima calidad. Con ello, se fideliza a los clientes de manera directa o indirecta. Además de todas las herramientas de control, medición y monitorización que ofrece el servicio MeetIP […]
Continuar leyendoCaso de éxito Ecoalf Ecoalf es una firma de moda española que nació hace ya 11 años con el objetivo de fabricar prendas ecológicas, huyendo de la producción industrializada que tantos recursos naturales destruye. Sus principios se basan en crear prendas de la misma calidad, diseño y propiedades técnicas que prendas industrializadas de alta calidad. […]
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Altabox es una empresa especializada en soluciones tecnológicas para retail, con servicios que ayudan a la experiencia de compra multicanal y multisensorial. Desde hace 17 años, trabajan para ayudar a las tiendas físicas a introducir soluciones digitales que satisfagan las necesidades de los nuevos consumidores Actualmente sus números les posicionan como empresa referente en el […]
Continuar leyendoAcuerdo es un gabinete jurídico especializado en recuperación de deudas y gestión de activos. Con más de 18 años de experiencia en el sector, disponen de una metodología propia basada en la filosofía del acuerdo, en la que destacan los valores de transparencia y sobriedad para traducir en beneficio el servicio a sus clientes. Cuentan […]
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El Palacio Municipal de Congresos de Madrid reúne un año más a los principales actores del sector telco nacional. Los días 10 y 11 de marzo se celebra la 27ª edición del Congreso Aslan, donde más de un centenar de empresas especializadas en TIC, expondrán las últimas novedades en infraestructura digital, soluciones cloud y cibersegurid. […]
Continuar leyendoEl 2019 ha sido un año muy especial para LCRcom y es que, no solo celebró sus 20 años como operador líder en el sector empresas, sino que ha cerrado el año con su mejor dato de facturación. Líder en el sector empresarial Los números les avalan y consolidan a LCRcom como líder del […]
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Los nuevos marcadores automáticos para centralita virtual permiten automatizar las llamadas salientes, mejorando el rendimiento de los Agentes y haciendo que las campañas de telemarketing sean más eficientes. ¿En qué consiste el marcador multi progresivo? Esta nueva herramienta permite gestionar la cantidad de contactos objetivo asignados a cada agente de telemarketing disponible para conseguir maximizar […]
Continuar leyendoSalesland es una empresa multinacional especializada en el sector ventas y outsourcing comercial. Con casi 20 años de experiencia y sede central en Madrid, cuenta con 9 sedes en España y más de 30 delegaciones repartidas en 7 países. Sus líneas de negocio se basan en proveer herramientas y estrategias comerciales a empresas con el […]
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Hace unos días celebramos una fiesta con motivo del 20 aniversario de LCRcom en la que pudimos reunir a todos los que han hecho posible llegar hasta aquí. Partners, empleados, proveedores…La fiesta agrupó a todos los que han aportado su granito de arena en el pasado y presente de LCRcom para celebrar este aniversario especial. […]
Continuar leyendoCenyt Hospital ofrece un servicio médico de calidad que lo posicionan como referente de sanidad privada en la costa del sol. Dispone de la última tecnología y unas instalaciones de vanguardia que les permiten ofrecer los estándares más altos de calidad a sus pacientes. Su especialidad es la prevención, situándose como uno de los pocos […]
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