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Encuesta de calidad 2021: tu opinión nos ayuda a ser mejores

Publicado el 29 abril 2021 | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Marketing, Noticias, Partners, Tecnología
En un escenario de competencia cada vez mayor, la fidelización de clientes se convierte en una necesidad. Para lograr retener consumidores es importante que conozcas a cada uno de ellos, identificar lo que evalúan como positivo y como negativo en tu negocio, para entonces mejorar lo que les ofreces. ¿Quieres mejorar tu servicio y no [...]
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Community Manager vs Creador de Contenido

Publicado el 15 abril 2021 | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Marketing, Noticias, Prensa
Que las Redes Sociales forman parte de nuestra vida y son una estrategia más para las empresas no es ningún secreto. Forman parte de nuestra rutina habitual, y eso las empresas lo saben, por ello, en una estrategia de Marketing es indispensable incluirlas. Las Redes Sociales permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de [...]
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Cloud Computing

Publicado el 8 abril 2021 | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Cloud, Seguridad, Tecnología
La demanda de servicios de cloud computing crece día a día. Usuarios finales, empresas, instituciones... recurren cada vez más a este tipo servicios por todos los beneficios que aporta, tanto a nivel económico por la reducción de costes que conlleva, como por la mayor accesibilidad a la información que favorece, además, la colaboración entre personas [...]
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Jose María Prian, nuevo Director de Desarrollo de Negocio en LCRcom

Publicado el 25 marzo 2021 | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Entrevistas, Noticias, Seguridad, Tecnología
Jose María Prian, con estudios en Ingeniería Técnica en Informática de Gestión en la Universidad de Cádiz, Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing por la Escuela Europea de Oviedo y con un Programa de Dirección General (PDG) en el IESE Business School y con una amplia experiencia en el sector IT, aterriza en LCRcom [...]
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La revolución del Escritorio Virtual

Publicado el 18 marzo 2021 | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Cloud, Seguridad, Sin categoría, Tecnología
¿Te imaginas poder acceder a los documentos y aplicaciones que usas en el trabajo desde cualquier sitio? ¿Desde un portátil, Tablet o móvil? Gracias a la crisis del COVID19 las empresas han evolucionado rápidamente y se orientan a un sistema semipresencial, dónde las oficinas dejarán de tener puestos fijos y pasarán a ser un espacio [...]
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Día Internacional de la Mujer Trabajadora

Publicado el 11 marzo 2021 | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Marketing, Noticias, Sin categoría, Tecnología
El Día Internacional de la Mujer se denomina originalmente Día de la Mujer Trabajadora y conmemora la lucha de la mujer por su participación dentro de la sociedad,  la igualdad de género y el empoderamiento en todos los ámbitos de la sociedad.  Durante estos últimos años se está dando voz a la necesidad de crear [...]
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Caso de éxito Grupo Ciudad Jardín

Publicado el 3 marzo 2021 | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Caso de exito, Conectividad, Seguridad

El grupo Centro de Mayores Ciudad Jardín está formado actualmente por 10 residencias ubicadas por toda la geografía extremeña. En sus centros de mayores se focalizan en  un cuidado y asistencia de calidad para sus residentes, por lo que la gran mayoría de sus ubicaciones son edificios grandes con amplios jardines que les permiten disponer […]

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¿Están las Pymes españolas preparadas para la Digitalización?

Publicado el 18 febrero 2021 | por Estrella Prieto | Deja un Comentario
Publicado el Cloud, Sin categoría, Tecnología

La pandemia mundial que nos acompaña desde hace aproximadamente un año, ha traído consigo numerosos cambios. En lo relativo a las empresas, puso de manifiesto de un día para otro la importancia de la digitalización. En cuestión de una semana, las empresas españolas debían estar preparadas para continuar con su actividad desde casa.  Todas las […]

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Caso de éxito Lesseps

Publicado el 26 enero 2021 | por veronica | Deja un Comentario
Publicado el Caso de exito, Central Virtual | Etiquetado Caso de éxito

Lesseps Motor es una cadena de concesionarios Seat y Volvo, que cuenta con 6 concesionarios y talleres en Cataluña, además de una gasolinera. Se trata de un referente en la comercialización y reparación oficial Seat en Barcelona, dada su amplia experiencia y altos ratios de calidad. De hecho, lideran diferentes ranking de calidad a nivel […]

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Fin del uso de 902 para servicios de Att. al Cliente

Publicado el 26 enero 2021 | por veronica | Deja un Comentario
Publicado el Consejos y guías, Sin categoría | Etiquetado 902, Atención al Cliente, Decreto Ley, Red Inteligente, Regulación

El pasado 22 diciembre de 2020 se publicaba en el BOE el Decreto Ley 37/2020 , según el cual todas empresas tienen la obligación de facilitar a sus clientes un teléfono gratuito de atención al cliente o de coste igual que el de una llamada geográfica. Este Decreto Ley establece dos normas que  han de […]

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