Blog Telecomunicaciones para Empresa

Congreso & Expo Aslan 2023

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Publicado en Noticias
Durante los días 22 y 23 de marzo se ha celebrado en el Palacio de Congresos de Madrid la trigésima edición del Congreso & Expo Aslan 2023   Bajo el lema “Seguimos innovando. Seguimos avanzando”, se han dado cita durante el congreso más de 7.500 profesionales especializados en los sectores de las tecnologías de la [...]
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Plan igualdad LCRcom

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Publicado en Noticias
La igualdad entre géneros es un principio jurídico universal reconocido en diversos textos internacionales, europeos y estatales. La Unión Europea lo recoge como principio fundamental a partir del Tratado de Ámsterdam el 1 de mayo de 1997, considerando que la igualdad entre mujeres y hombres y la eliminación de las desigualdades entre ambos es un [...]
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Obligaciones de los Call Center

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Publicado en Centralitas digitales
Conocer qué obligaciones legales tiene un Call Center que realiza llamadas comerciales, nos va a ayudar a eliminar tanto riesgos de coste en multas por parte de los organismos de regulación (Agencia Española de Protección de Datos y CNMC), como costes de imagen frente a los potenciales clientes. Se trata de comercializar servicios o productos [...]
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Las pymes y la transformación digital

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Publicado en Soluciones Cloud
Conocer cuál es la situación actual de las pymes frente a la transformación digital, las soluciones cloud y saber hacia dónde se dirigen tecnológicamente es fundamental para poder avanzar juntos en la misma dirección. Con más de 40 años de experiencia, Camosa Telecomunicaciones trabaja codo con codo con las pymes gallegas. Con una extensa cartera [...]
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¿Cómo elegir el mejor partner de Comunicaciones Unificadas?

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Publicado en Comunicaciones empresariales
Contar con un aliado estratégico para implementar las soluciones más adecuadas para cada empresa es fundamental. Pero, ¿Qué requisitos debe aportarnos nuestro partner de Comunicaciones Unificadas?   El término Comunicaciones Unificadas hace referencia a las herramientas de comunicación que permiten interactuar y colaborar digitalmente en las empresas.  La creciente adopción de movilidad que se está llevando [...]
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Caso de éxito Majorica

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Publicado en Casos de éxito
Majorica es el fabricante de perlas más antiguo de la historia. Se fundó en 1890, en Manacor, Mallorca, especializándose en el tratamiento de perlas y elaboración de joyas. Un tratamiento especial que se ha mantenido en secreto hasta la actualidad. Tras su crecimiento y dedicación, les ha llevado a ser una referencia a nivel mundial. [...]
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Inteligencia artificial en un call center

Cómo utilizar la inteligencia artificial en un call center

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Publicado en Soluciones Cloud

En la era digital, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial para optimizar operaciones empresariales. En un call center, la IA puede transformar la forma en que se gestionan las interacciones con los clientes, ofreciendo respuestas rápidas y precisas, mejorando la eficiencia operativa y aumentando la satisfacción del cliente. Este artículo […]

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