Comunicaciones unificadas

Prestaciones

MeetIP PRO

Estadísticas avanzadas

A las funcionalidades incluidas en MeetIP se añaden todas estas prestaciones avanzadas en la versión para gestionar tus Comunicaciones Unificadas

  • ESTADÍSTICAS AVANZADAS
  • INFORMES Y CDR
  • GESTIÓN DE SLA
  • AVISOS DE ABANDONO
  • RANKING DE AGENTES
  • GEOPOSICIONAMIENTO
  • AGENDA CORPORATIVA / LDAP
  • CLICK2 ALL
  • MARCADOR AUTOMÁTICO Y CAMPAÑAS
  • CONEXIÓN API REST & WEBSOCKET
Comunicaciones unificadas

Módulos adicionales de Comunicaciones Unificadas

Agentes telemarketing

Marcador automático para campañas de emisión

Formularios de campañas

Importa bbdd con teléfono e interés

Sistema de estadísticas

Lista Robinson

Panel Wallboard

Widgets y alertas personalizables

Fácil acceso visual de la información

Llamadas, estados y alertas on time

Estadísticas de última hora

Encuestador Automático

Valoración mediante marcación telefónica

Encuestador telefónico

Encuestas vinculadas a gestión de llamadas

Informes de resultados

Outbound IVR

Llamadas salientes con mensajes precargados

Smart IVR

Interacción con webservices externos para automatizar procesos y gestiones telefónicas

Consulta a bases de datos con el objetivo de crear validaciones y ejecutar acciones en base a ello

Carga de BBDD de teléfonos objetivo

Prueba la opción profesional