Categoría: Central Virtual

Cómo utilizar la Inteligencia Artificial en un Call Center

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Publicado el Central Virtual, Tecnología, Transformación Digital
¿Qué es la inteligencia artificial (AI)? Inteligencia artificial, conocida como AI por su expresión inglesa “artificial intelligence, es una de las tecnologías más punteras este año 2023. Se ha convertido en uno de los avances más importantes hasta la fecha a la hora de automatizar procesos, creación de programas y mecanismos, analizar grandes cantidades de [...]Continuar leyendo

Caso de éxito Dishogar

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Publicado el Caso de exito, Central Virtual, Sin categoría
Dishogar, Distribuidora Onubense del Hogar, es una Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol. Recientemente ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, cuyo objetivo es potenciar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación, y gracias al que ha podido incorporar la innovación en sus procesos de ciberseguridad y [...]Continuar leyendo
Dishogar
integraciones con CRMs

Importancia de las integraciones con CRMs y ERPs

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Publicado el Central Virtual, Cloud, Consejos y guías, Tecnología, Transformación Digital
Cuando hablamos de Comunicaciones Unificadas hoy en día, ya no sólo hablamos de una Centralita Virtual con un enrutamiento de llamadas que podamos configurar dónde y cómo queramos las comunicaciones de nuestra empresa. Va mucho más allá, como por ejemplo, la importancia de las integraciones con CRMs y ERPs. Entendemos que para ganar experiencia en [...]Continuar leyendo

Como transformar tu negocio con VoIP

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Publicado el Central Virtual, Cloud, Sin categoría, Tecnología, Transformación Digital
La centralita virtual de LCRcom conocida como MeetIP es una solución ampliamente probada basada en asterisk y que cuenta con certificación de varios fabricantes para el uso de sus dispositivos. La centralita virtual MeetIP, asegura una mayor compatibilidad con fabricantes como, Poly, Yealink o Grandstream por ejemplo, esto también certifica su máxima compatibilidad con los [...]Continuar leyendo
centralita virtual MeetIP
MeetPhone Web

Una nueva herramienta UCaaS

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Publicado el Central Virtual, Cloud, Prensa, Tecnología, Transformación Digital
El nuevo servicio MeetPhone Web, es la nueva modalidad del softphone para la centralita virtual MeetIP, compite ahora mismo con otras herramientas para el trabajo híbrido en las empresas. El mercado de comunicaciones unificadas que ahora mismo tiene un crecimiento exponencial, es una oportunidad para muchas pymes. Entre ellos, los servicios de telecomunicaciones en la [...]Continuar leyendo

Caso de éxito Lausan

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Publicado el Caso de exito, Central Virtual, Noticias, Partners, Sin categoría, Tecnología
Lausan, caso de éxito en LCRcom, es un proveedor global de servicios de distribución de recambio de automóvil  con 70 años de experiencia. Tienen más de 50 sedes entre España y Portugal, y cuentan con un equipo de más de 600 profesionales altamente cualificados.  Su clara vocación de atención al cliente, les ha llevado a [...]Continuar leyendo
Caso éxito Lausan

Entrevista Robert González

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Publicado el Caso de exito, Central Virtual, Cloud, Marketing, Partners
En Abril de 2011, Pana-Ret se convertía en distribuidor oficial de LCRcom ofreciendo soluciones de VoIP.  A lo largo de los años, han ido incorporando a su portfolio de soluciones, productos como la centralita virtual MeetIP, Fibra, Packs convergentes, Móvil, soluciones cloud Oasix, etc…   Sin duda, Pana-Ret es uno de los distribuidores de LCRcom [...]Continuar leyendo

Caso de éxito Cantabria Labs

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Publicado el Caso de exito, Central Virtual, Marketing
Con innovadores productos y espíritu emprendedor, Cantabria Labs es hoy una marca de referencia en prescripción dermatológica en Europa (líder en España, Italia y Portugal) y tiene como propósito mejorar la salud y calidad de vida de las personas. Su presencia en más de 80 países y sus filiales en China, Italia, Marruecos, México y [...]Continuar leyendo

LCRcom se integra con CoverManager, el software líder en hospitality

Publicado el | por Helena Carrascal | Deja un Comentario
Publicado el Caso de exito, Central Virtual, Noticias, Partners, Sin categoría, Tecnología, Transformación Digital
La transformación digital, el nuevo entorno de trabajo híbrido y las nuevas tecnologías, han llevado a muchas empresas a reinventarse y adaptarse al mercado en el que estamos inmersos.  El sector de la restauración, uno de los que más se ha visto afectado por la crisis sanitaria actual, no ha sido menos. Mejorar la experiencia [...]Continuar leyendo

Caso de éxito: Unicef

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En 1946 las Naciones Unidas crearon UNICEF, Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia. Para satisfacer las necesidades de emergencia de los niños en Europa y China después de la guerra, ampliándose más tarde para abordar también las necesidades a largo plazo de los niños y las mujeres de los países en desarrollo.   [...]Continuar leyendo