ÁREA CLIENTES/HEOS
Ponemos a disposición de nuestros clientes un espacio personalizado on line donde puede acceder al detalle de sus llamadas y estadísticas de consumo, así como consultar y descargarse sus facturas.
Cada usuario, dependiendo de su perfil (empresa, locutorio, distribuidor, mayorista, wholesale, etc…) puede acceder a una información adaptada a sus necesidades de gestión.
Entre otras destacamos:
- Conocer su gasto telefónico en tiempo real; facturación actualizada cada pocos minutos.
- Consultar su saldo y realizar recargas para clientes de prepago.
- Acceder a estadísticas de tráfico nacional, móvil, internacional, de red inteligente, por días, meses.
- Acceder al detalle de llamadas.
- Consultar y descargar sus facturas.
- Consultar y descargarse la lista de prefijos internacionales de LCR.
- Consultar su facturación y comisiones para distribuidores y wholesale.
Permite controlar y gestionar sus gastos de telefonía de forma sencilla, inmediata y online. En definitiva: controlar su negocio.
Este espacio cliente lleva el nombre de nuestros programa de facturación y gestión HEOS.
HEOS es el corazón de trabajo y gestión de LCR. Una herramienta creada por y para LCR, capaz de gestionar toda la parte administrativa, técnica, financiera y comercial de la actividad de LCR.
Es un programa vivo, que no para de crecer y aumentar sus funcionalidades para adaptarse a nuestras necesidades y es adaptable a empresa de telecomunicaciones que comparten con LCR las mismas necesidades y exigencias de flexibilidad, potencia y fiabilidad.
